Política de Privacidade
1. Identificação
1.1. The Walker Tours LLC (doravante referida como TWT); EIN 37-2091569; escritório registrado em 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware, 19801, Estados Unidos da América; +13027728277 | +17867617802 (Apenas WhatsApp); e endereço de e-mail info@thewalkertours.com; é a proprietária do site localizado no endereço da Internet https://sagradafamiliatickets.org/ e de suas contas de redes sociais (doravante, Website).
1.2. TWT é titular das seguintes contas de redes sociais:
1.3. A pessoa que acessa este website (doravante referida como "o Usuário") declara que atingiu a idade legal mínima para dar consentimento em relação aos serviços da sociedade da informação.
1.4. Ao acessar este website, o Usuário aceita expressamente todas as cláusulas de seu aviso legal, desta política de privacidade e da sua política de cookies, bem como todas as condições específicas estabelecidas para o uso de determinados serviços. Em caso de não aceitação de qualquer uma dessas cláusulas, o Usuário deve abster-se de acessar este website.
2. Processamento de Dados Pessoais como Controlador
2.1. A seguir, são fornecidas informações adicionais sobre as várias atividades de processamento realizadas pela TWT como controladora de dados.
| Processamento de Dados Relacionados a Chamadas Telefônicas | |
|---|---|
| Quem é responsável pelo processamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Para que finalidade processamos seus dados pessoais? | Processamos as informações que você nos fornece, ou autoriza o acesso, a fim de gerenciar sua compra de ingressos (direito de acesso e serviços complementares) para os tours oferecidos neste Website, compra de ingressos e enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços por meio de chamadas, e-mails, mensagens de WhatsApp ou SMS. |
| Por quanto tempo retemos seus dados? | Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para gerenciar o que foi indicado em sua chamada telefônica ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir com as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o processamento dos seus dados? | A base legal para o processamento dos seus dados é o consentimento que você forneceu livremente. |
| A quem divulgaremos seus dados? | Não transferimos dados para terceiros, exceto com autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para alcançar o objetivo. |
| Quais são os seus direitos quando você nos fornece seus dados? | Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, retirar seu consentimento, acessar, retificar, apagar e portar seus dados, restringir e se opor ao seu processamento, bem como não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Quais dados você deve fornecer obrigatoriamente? | Você não é obrigado a fornecer nenhum dado para entrar em contato conosco por meio de chamadas telefônicas. |
3. Mídias Sociais
3.1. Ao acessar as contas de redes sociais da TWT, o Usuário aceita o processamento de seus dados pessoais por essas plataformas de acordo com suas políticas de privacidade:
4. Garantia
4.1. O Usuário garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo direto ou indireto que possa resultar do descumprimento desta obrigação.
4.2. No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o Usuário garante que informou esse terceiro e obteve sua autorização para divulgar seus dados pessoais à TWT.
5. Direitos
5.1. Os direitos do Usuário como titular dos dados incluem:
- Direito de acesso: o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhes dizem respeito estão sendo processados ou não e, em caso afirmativo, o direito de acessar os dados pessoais.
- Direito de retificação: o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais imprecisos que lhes dizem respeito e a complementação dos dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração suplementar.
5.2. O Usuário pode exercer seus direitos em relação à TWT enviando uma solicitação por escrito para dpo@thewalkertours.com.