Política de Cookies
1. Identificação
1.1. The Walker Tours LLC (doravante referida como TWT); EIN 37-2091569; escritório registrado em 1000 N. West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware, 19801, Estados Unidos da América; telefone +13027728277 | +17867617802 (Apenas WhatsApp); e endereço de e-mail info@thewalkertours.com; é a proprietária do site localizado no endereço da Internet https://sagradafamiliatickets.org/ e de suas contas de redes sociais (doravante, Website).
1.2. TWT é a proprietária das seguintes contas de redes sociais:
1.3. A pessoa que acessa este Website (doravante, Usuário) afirma que tem a idade legal mínima para dar consentimento em relação aos serviços da sociedade da informação. Caso contrário, o Usuário deve abster-se de acessar este Website.
1.4. Ao acessar este Website ou contratar Serviços, o Usuário aceita expressamente todas as cláusulas de sua política de privacidade, e seus termos e condições, bem como todas as condições específicas coletadas para o uso de determinados serviços. No caso de não aceitar qualquer uma das cláusulas mencionadas, o Usuário deve abster-se de acessar este Website e de contratar os Serviços.
2. Propósito
2.1. Este Website utiliza cookies ou outros arquivos de funcionalidade semelhante (doravante, cookies) que armazenam e recuperam informações quando o Usuário navega.
2.2. O objetivo desta política de cookies é informar o Usuário de forma clara e detalhada sobre o que é um cookie, qual é o seu propósito, que tipo de cookies este Website utiliza e como configurá-los ou, quando apropriado, desativá-los.
2.3. TWT é responsável pelos cookies e pelo processamento dos dados obtidos por meio deles, sejam eles cookies próprios ou de terceiros, decidindo sobre o propósito, conteúdo e uso das informações coletadas.
2.4. O Usuário pode obter mais informações sobre o processamento de seus dados pessoais na política de privacidade.
3. Definição, Função e Uso de Cookies
3.1. Em geral, os cookies podem ter diversos propósitos, como reconhecer um usuário, obter informações sobre seus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é exibido.
3.2. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no navegador do Usuário quando ele visita este Website e que salva informações sobre a navegação realizada. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento adequado dos sites, como cookies técnicos ou cookies de personalização da interface do usuário, enquanto outros, como cookies de análise ou cookies de publicidade comportamental, exigem que o Usuário seja informado e dê seu consentimento para que sejam usados por este Website.
3.3. Os cookies que são necessários para o único propósito de transmitir uma comunicação eletrônica ou, na medida em que seja estritamente necessário, para a prestação de um serviço da sociedade da informação explicitamente solicitado pelo destinatário, são exceções à obrigação de informar e obter o consentimento do Usuário quanto ao seu uso.
3.4. A seguir, e com o objetivo de permitir que o Usuário forneça um consentimento totalmente informado, são fornecidas informações sobre o que consiste cada tipo de cookie e seu propósito:
- Cookies técnicos: permitem que um usuário navegue por um site, plataforma ou aplicativo e utilize as diferentes opções ou serviços que existem nele, incluindo o gerenciamento e operação do site e a ativação de suas funções e serviços, como, por exemplo, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerenciar o pagamento, etc. O site não pode funcionar adequadamente sem esses cookies, por isso são considerados necessários e não exigem o consentimento do usuário.
- Cookies de preferência ou personalização: permitem que um site lembre informações que alteram a forma como a página se comporta ou aparece, para que o usuário acesse o serviço com certas características que podem diferenciar suas opções de uso do site das de outros usuários, como idioma, o número de resultados a serem exibidos quando o usuário realiza uma busca ou a região em que o usuário está localizado. Se o próprio usuário escolher essas características, por exemplo, marcando a bandeira do idioma, considera-se um serviço expressamente solicitado, desde que os cookies cumpram exclusivamente o objetivo de personalização selecionado. Como no caso anterior, esses cookies não exigem o consentimento do usuário.
3.5. Da mesma forma, e com o mesmo objetivo, são fornecidas informações abaixo sobre os diferentes tipos de cookies de acordo com quem os utiliza:
- Cookies próprios: são aqueles enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado é fornecido.
- Cookies de terceiros: são aqueles enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos por meio dos cookies.
3.6. Os tipos de cookies utilizados por este Website, por quem e seus propósitos são descritos no ponto 5.
4. Validade
4.1. A validade de um cookie é seu período de armazenamento, após o qual ele deixará de coletar informações.
- Cookies persistentes: aqueles em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acessados e processados por um período definido pelo controlador do cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.
- Cookies de sessão: aqueles projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa um site. Geralmente são usados para armazenar informações que só interessam a serem preservadas para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião (por exemplo, uma lista de serviços adquiridos) e desaparecem quando a sessão termina.
4.2. Os períodos de armazenamento dos cookies utilizados por este Website são descritos no ponto 5.
5. Tipos de Cookies Utilizados, por Quem, Seus Propósitos e Validade
5.1. Este Website utiliza cookies próprios e de terceiros dos seguintes tipos: técnicos, de personalização, de análise e de publicidade comportamental, para os propósitos descritos na seguinte declaração de cookies:
| TIPO | PROPÓSITO | VALIDADE | PRÓPRIO/TERCEIRO |
|---|---|---|---|
| Análise (_ga) | Para armazenar estatísticas anônimas | 2 anos | Próprio e Google Analytics |
| Análise (_ga_2ZBQWES2FE) | Próprio e Google Analytics | ||
| Análise (_ga_ZV0CTGQW5M) | Contagem e rastreamento de visualizações de página | Próprio e Google Analytics | |
| Análise (_gcl_au) | Para armazenar estatísticas anônimas | Google Ads | |
| Publicidade (_uetvid) | Para armazenar estatísticas anônimas | Microsoft Ads | |
| Análise (_uetsid) | Para armazenar estatísticas anônimas | Microsoft Ads | |
| Análise (_hjFirstSeen) | Para armazenar estatísticas anônimas | Hotjar | |
| Análise (_hjSession_3256996) | Para armazenar estatísticas anônimas | Hotjar | |
| Análise _hjIncludedInSessionSample_3256996 | Para armazenar estatísticas anônimas | Hotjar |
5.2. Para que este Website utilize cookies de análise e publicidade comportamental, é necessário o consentimento do Usuário. Este consentimento será obtido se o Usuário clicar no botão "Aceitar" na mensagem de informações sobre cookies exibida ao acessar o Website. Se o Usuário não clicar neste botão, ou se retirar seu consentimento posteriormente, o Website usará apenas cookies técnicos e de personalização, que são estritamente necessários para a prestação do serviço.
5.3. Este Website não utiliza nenhum cookie que requeira o consentimento expresso do Usuário.
5.4. Os cookies utilizados por este Website são anônimos e não identificam os dados pessoais do Usuário.
6. Configuração e Desativação de Cookies
6.1. O Usuário pode configurar a instalação de cookies durante sua visita ao Website clicando no botão "Configurações de Cookies" e selecionando as opções desejadas.
6.2. O Usuário também pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar todos os cookies por padrão ou para receber um aviso na tela sobre o recebimento de cada cookie e decidir naquele momento se o instalará em seu disco rígido. Para esse fim, fornecemos ao Usuário informações e links para os sites oficiais de suporte dos principais navegadores:
6.3. Para desativar os cookies do Google Analytics, o Usuário pode instalar a extensão de exclusão do navegador do Google Analytics fornecida pelo Google no seguinte endereço: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.4. O Usuário deve estar ciente de que algumas funcionalidades do conteúdo do Website podem ser bloqueadas ou não funcionar corretamente se os cookies forem desativados.
7. Atualizações e Alterações na Política de Cookies
7.1. O proprietário deste Website pode modificar esta Política de Cookies com base em novos requisitos legislativos ou regulamentares, ou com o objetivo de adaptar esta política às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados. Portanto, recomenda-se que os Usuários a consultem periodicamente.
7.2. Quando ocorrerem alterações significativas nesta Política de Cookies, os Usuários serão informados por meio do Website.
8. Contato
8.1. Para quaisquer perguntas sobre esta Política de Cookies, os Usuários podem entrar em contato com o proprietário deste Website escrevendo para o seguinte endereço de e-mail: privacy@twt.com.